Tvoi ConciergeУправление и круглогодичное содержание виллы в Тоскане
Вилла ваша, а заботы наши. Обслуживание, сад, уборка, охрана и поставщики: дом всегда готов, а вы спокойны.
Вилла в Тоскане требует внимания каждый месяц, а не только когда вы в резиденции. Замерзают трубы, зарастает сад, в закрытых комнатах копится влага, а незамеченная протечка превращается в дорогой ремонт. Для владельцев, которые большую часть года живут за границей, мы становимся глазами и руками на месте: базируемся во Флоренции и всегда в получасе езды от Кьянти, Валь д'Орчи или побережья Версильи. Мы берём на себя всё, что нужно объекту: плановое обслуживание и сезонные работы, стабильный ритм уборки и ухода за садом, охранные осмотры, а также поставщиков, коммунальные услуги и документы, которые поддерживают жизнь в доме. Вы получаете понятную отчётность и один контакт, и управление виллой на расстоянии перестаёт быть второй работой.
Что входит в управление виллой
Круглогодичный уход за домом
Продуманный календарь ухода за всем объектом: регулярное обслуживание, сезонные задачи и профилактика, чтобы проблемы находились заранее, а не после ущерба.
Обслуживание и сад
Координируем сантехников, электриков, специалистов по бассейну, садовников и уход за деревьями, контролируем работы на месте и держим территорию в ожидаемом состоянии.
Уборка
Стабильный ритм уборки даже в пустом доме: проветривание, чистка, уход за бельём и текстилем, а также генеральная уборка до и после каждого визита.
Охрана и осмотры
Регулярный обход объекта, проверка сигнализации и камер, взаимодействие с охранными службами и быстрое реагирование, если что-то требует внимания.
Подготовка к приезду
К вашему прилёту дом тёплый, наполненный и с персоналом: отопление или кондиционирование включены, холодильник по вашему списку, цветы, повар и персонал на месте.
Счета и поставщики
Ведём коммунальные услуги, договоры, вопросы кондоминиума и оплату поставщикам от вашего имени, проверяя счета и делая все расходы прозрачными.
Почему владельцы доверяют нам виллу
Мы рядом и приедем быстро
Живём во Флоренции и знаем регион, поэтому осмотр или реакция на срочный случай это короткая поездка, а не звонки из-за границы.
Один контакт
Не нужно держать десять мастеров и учреждений: все вопросы по дому идут через вашего управляющего, на вашем языке.
Прозрачная отчётность
Регулярные отчёты с фотографиями, планом работ и расходами, чтобы вы всегда знали состояние объекта, не спрашивая.
Дискретность по умолчанию
Проверенные поставщики, конфиденциальное обращение с доступом и ключами, небольшая доверенная команда вместо случайных людей.
Вопросы об управлении виллой
В каких районах вы управляете виллами?
Мы базируемся во Флоренции и ведём объекты по всей Тоскане: Кьянти, окрестности Флоренции и Сиены, Валь д'Орча, Форте дей Марми и побережье Версильи. Другие локации возможны по запросу.
Я бываю несколько раз в год. Вы ведёте всё в моё отсутствие?
Да. Для владельцев за рубежом мы ведём виллу так, будто вы на месте: плановый уход, осмотры, координация поставщиков и счета, с регулярной отчётностью, чтобы вы были в курсе, не вовлекаясь ежедневно.
Как вы отчитываетесь о состоянии дома?
Вы получаете регулярные отчёты с фотографиями, сводкой выполненных и запланированных работ и понятной картиной расходов. О срочном мы сообщаем сразу и предлагаем решение.
Вы управляете персоналом и поставщиками или только представляете их?
И то, и другое. Мы координируем и контролируем имеющийся персонал и проверенных поставщиков либо подбираем и ведём новых, проверяя работу на месте и удерживая единый уровень.
Дом будет готов к нашему приезду?
В этом и смысл подготовки к приезду: включённое отопление или кондиционирование, проведённая генеральная уборка, холодильник по вашим предпочтениям и организованные уборка, повар или водитель, чтобы вы вошли в полностью живой дом.