Tvoi Concierge
Womit beginnt man nach einem Umzug nach Italien? Der erste Monat in Florenz entscheidet darüber, wie reibungslos die gesamte Eingewöhnung verläuft. Die italienische Bürokratie folgt einer festen Reihenfolge: Ohne codice fiscale gibt es kein Bankkonto, ohne registrierten Mietvertrag keine residenza und ohne residenza keine tessera sanitaria. Deshalb haben wir die ersten 30 Tage Woche für Woche gegliedert, mit Dokumenten, Behörden und realistischen Fristen. Zwei Florentiner Besonderheiten sollten Sie einplanen: Die meisten Ämter empfangen nur mit online gebuchtem Termin, und die Stadt ist in fünf Stadtviertel (quartieri) gegliedert, wobei einige Leistungen der anagrafe an Ihr Viertel gebunden sind. Planen Sie 1-2 Behördengänge pro Woche, dann haben Sie am Ende des Monats alles für ein normales Leben beisammen.
Woche 1: codice fiscale, SIM-Karte und Verkehr
Der codice fiscale ist Ihre italienische Steuernummer, ohne die fast nichts funktioniert: Bank, Mietvertrag, Handyvertrag. Er wird von der Agenzia delle Entrate kostenlos gegen Vorlage des Reisepasses ausgestellt; in Florenz müssen Sie den Termin in der Regel vorab online buchen. Wenn Sie ein D-Visum beantragt haben, wurde die Nummer möglicherweise schon im Antragsverfahren vergeben, prüfen Sie das vor dem Behördengang. Danach die italienische SIM-Karte: TIM, Vodafone, WindTre oder Iliad, mitzubringen sind Reisepass und codice fiscale. Die lokale Nummer brauchen Sie für Terminbuchungen und Bankbestätigungen. Für den Nahverkehr gilt: Busse und Straßenbahnen in Florenz betreibt Autolinee Toscane (früher ATAF); Tickets gibt es in der App at bus und in den Tabaccherie, ein Einzelticket gilt 90 Minuten. Wenn Sie Auto fahren, prüfen Sie zuerst die Grenzen der ZTL: Kameras erfassen jede Einfahrt in die Altstadt, und die Bußgelder erreichen per Post auch Fahrer von Mietwagen.
Woche 2: Bankkonto und Mietvertrag
Mit dem frischen codice fiscale eröffnen Sie ein Konto. Onlinebanken erledigen das per App innerhalb weniger Tage; klassische Banken verlangen in der Regel einen Termin in der Filiale und teils einen Adressnachweis. Nichtansässige können ein conto per non residenti eröffnen, allerdings zu schlechteren Konditionen, weshalb viele zunächst mit einem einfachen Onlinekonto starten. Prüfen Sie parallel Ihren Mietvertrag: Er muss innerhalb von 30 Tagen nach Unterzeichnung bei der Agenzia delle Entrate registriert werden. Üblicherweise kümmert sich der Vermieter darum, aber für die residenza brauchen Sie den registrierten Vertrag. Lassen Sie sich eine Kopie der Registrierungsbestätigung geben und kontrollieren Sie, ob Ihr Name und Ihr codice fiscale korrekt eingetragen sind.
Woche 3: residenza, tessera sanitaria und Hausarzt
Die residenza ist Ihre offizielle Anmeldung an einer Adresse und der Schlüssel zu allem Weiteren. Der Antrag wird bei der anagrafe Ihrer comune gestellt: In Florenz geht das online oder in den Servicestellen der Stadtviertel, jeweils mit Termin. Benötigt werden Reisepass, Aufenthaltstitel oder die Quittung über dessen Beantragung, der registrierte Mietvertrag und der codice fiscale. Nach der Antragstellung kommt die Stadtpolizei vorbei und prüft, ob Sie tatsächlich dort wohnen. Bringen Sie deshalb Ihren Namen an Briefkasten und Klingel an. Sobald der Antrag angenommen ist, melden Sie sich beim staatlichen Gesundheitsdienst an: Im Büro der ASL (in Florenz die Azienda USL Toscana Centro) wählen Sie einen Hausarzt (medico di base) und werden für die tessera sanitaria registriert, die per Post kommt. Ablauf und Kosten hängen von der Art Ihres Aufenthaltstitels ab: Für Angestellte ist die Anmeldung kostenlos, manche Gruppen zahlen einen freiwilligen Jahresbeitrag.
Woche 4: SPID, Versorger und Schulen
SPID ist die digitale Identität für italienische Behördenportale: Steuern, Arzttermine, Kita-Anmeldungen, INPS. Ausgestellt wird sie von akkreditierten Anbietern; am einfachsten geht es für die meisten über Poste Italiane, mit Onlineregistrierung und Identitätsprüfung in der Postfiliale oder per App. Übernehmen Sie die Versorgerverträge auf Ihren Namen: Strom und Gas laufen über eine voltura oder einen subentro, das dauert etwa 1-2 Wochen. Beim Internet sollten Sie nicht warten: Glasfaser ist in den meisten Vierteln von Florenz verfügbar, die Freischaltung dauert aber ein bis vier Wochen. Mit Kindern wenden Sie sich an die comune wegen Kita oder Schule: Staatliche Schulen nehmen Kinder auch während des Schuljahres auf, geregelt über das Schulamt und direkt mit der Schulleitung; die Hauptanmeldung läuft im Januar.
Typische Fehler im ersten Monat
Der teuerste Fehler ist die falsche Reihenfolge: Ohne codice fiscale verlieren Sie eine Woche bei Bank und SIM-Karte, ohne registrierten Vertrag wird der Antrag auf residenza abgelehnt. Der zweite Fehler ist das Erscheinen ohne Termin; in Florenz arbeiten Agenzia delle Entrate, anagrafe und ASL fast ausschließlich mit Buchung, Termine sollten Sie einige Tage im Voraus reservieren. Der dritte ist das Ignorieren von ZTL und Parkregeln, denn die Bußgelder summieren sich unbemerkt. Und halten Sie einen Ordner mit Kopien aller Dokumente bereit: Reisepass, codice fiscale, Vertrag, Quittungen. In Italien werden sie überall verlangt.
Die komplette 30-Tage-Checkliste
- Codice fiscale bei der Agenzia delle Entrate holen (kostenlos, Termin online buchen)
- Italienische SIM-Karte kaufen (Reisepass und codice fiscale)
- Abo von Autolinee Toscane lösen und ZTL-Grenzen prüfen, falls Sie Auto fahren
- Bankkonto eröffnen
- Prüfen, ob der Mietvertrag bei der Agenzia delle Entrate registriert ist
- Antrag auf residenza bei der anagrafe Ihrer comune stellen
- Bei der ASL anmelden, Hausarzt wählen und tessera sanitaria beantragen
- SPID einrichten und Strom, Gas und Internet auf den eigenen Namen übernehmen
- Kinder über die comune für Schule oder Kita anmelden, falls Sie mit Familie umziehen
Möchten Sie das nicht allein durchstehen?
Tvoi Concierge übernimmt die Bürokratie des ersten Monats: Terminbuchungen, codice fiscale, residenza, SPID, Bankkonto und die Abstimmung mit dem Vermieter. Sie richten sich ein, wir kümmern uns um die Ämter.