Tvoi ConciergeDeutschsprachiger Arzt und medizinische Begleitung in Florenz
Ein Arzt, der Ihre Sprache spricht, ein Termin in wenigen Tagen, ein Dolmetscher beim Arztbesuch und jemand, der den Fall weiterverfolgt.
Wenn Sie in Florenz leben und einen deutschsprachigen Arzt brauchen, funktionieren zwei Wege: ein Facharzt, der wirklich Deutsch oder zumindest gutes Englisch spricht, oder ein italienischer Arzt mit einem medizinischen Dolmetscher an Ihrer Seite. Wir organisieren beides. In der Regel bekommen wir einen Privattermin innerhalb weniger Tage, wir kommen mit, und Sie verlassen die Praxis mit einer klaren Diagnose und einem klaren nächsten Schritt. Danach beginnt der Teil, für den unsere Kunden bleiben: Laborwerte und MRT in vernünftiger Zeit, Zweitmeinungen, Zahnarzt, Kinderarzt für die Kinder, Unterstützung beim staatlichen System (tessera sanitaria und medico di base über die ASL Toscana Centro) und eine saubere Krankenakte pro Familie, damit der nächste Facharzt nicht bei null anfängt. Wir arbeiten in Florenz und in der ganzen Toskana, im Sommer auch in Forte dei Marmi.
Worum wir uns kümmern
Ein Arzt in Ihrer Sprache
Wir suchen einen Facharzt, der auf Deutsch, Englisch oder Russisch arbeitet. Spricht der für Ihren Fall richtige Arzt nur Italienisch, kommt unser medizinischer Dolmetscher mit und übersetzt die Diagnose, nicht nur die Begrüßung.
Termine in dieser Woche und Hausbesuche
Privattermine lassen sich meist innerhalb weniger Tage vereinbaren, dringende manchmal noch am selben Tag. Bei Fieber, einem Sturz oder einem kranken Kind zur Unzeit organisieren wir den Arzt zu Ihnen nach Hause statt einen Abend in der Notaufnahme.
Fachärzte und Diagnostik
Kardiologie, Gynäkologie, Orthopädie, Dermatologie und Pädiatrie, dazu Blutbild, Ultraschall, MRT und CT. Wir legen die Untersuchungen so, dass alles in einen oder zwei Termine passt und nicht in fünf Wege quer durch die Stadt.
Zahnarzt und ästhetische Medizin
Geplante Behandlungen, Implantate, Kinderzahnheilkunde und schnelle Hilfe, wenn der Zahn am Freitagabend anfängt zu schmerzen. Dazu vermitteln wir verlässliche Adressen für ästhetische Medizin und Dermatologie, mit klarem Kostenvoranschlag vorab.
Tessera sanitaria und Hausarzt
Wir erklären, wie man sich mit Wohnsitz in Italien über die ASL Toscana Centro beim Gesundheitsdienst einschreibt, den medico di base wählt und die tessera sanitaria bekommt. Ist die Pflichteinschreibung in Ihrem Fall nicht vorgesehen, prüfen wir mit Ihnen die freiwillige Variante und private Versicherungen.
Krankenakte und Nachsorge
Wir verwahren Befunde, Ergebnisse und Rezepte jedes Familienmitglieds, übersetzen die Berichte in verständliche Sprache und erinnern an Kontrolltermine. Der nächste Arzt liest eine Krankengeschichte statt einer Zusammenfassung aus dem Gedächtnis.
Warum es mit uns ruhiger läuft
Wir sitzen in Florenz
Kein Online-Verzeichnis, sondern ein Team in der Stadt, das weiß, bei welchem Arzt in der Toskana sich der Termin wirklich lohnt.
Wir begleiten Sie zum Termin
Wir übersetzen, stellen die Rückfragen und sorgen dafür, dass die Anweisungen schriftlich aus der Praxis kommen und nicht halb erinnert.
Über 15 Jahre in der Toskana
Olga lebt seit mehr als 15 Jahren hier: die Kontakte, die Reputationen und das Gespür, wo man eine Woche wartet und wo einen Monat.
Vier Sprachen
Russisch, Italienisch, Englisch und Deutsch: ein WhatsApp-Verlauf statt Telefonaten mit einer italienischen Zentrale.
Häufige Fragen zu Ärzten in Florenz
Kann ich mit Wohnsitz in Italien das staatliche Gesundheitssystem nutzen?
In der Regel ja. Wer in Italien angestellt oder selbständig arbeitet, wird zusammen mit den unterhaltsberechtigten Angehörigen beim nationalen Gesundheitsdienst eingeschrieben; wer aus anderen Gründen hier lebt, etwa mit einer Aufenthaltserlaubnis zur Wohnsitznahme (residenza elettiva), wählt meist zwischen der freiwilligen Einschreibung gegen einen Jahresbeitrag und einer privaten Versicherung. In Florenz ist die ASL Toscana Centro zuständig, und die Bedingungen sollten Sie für Ihren Fall prüfen lassen.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Ein Privattermin lässt sich meist innerhalb weniger Tage vereinbaren, bei dringenden Anliegen manchmal am selben Tag. Im staatlichen System läuft die Buchung über das CUP und dauert länger, deshalb nutzen viele, die hier leben, je nach Dringlichkeit beide Wege.
Sprechen die Ärzte Deutsch, Englisch oder Russisch?
Viele Fachärzte in Florenz arbeiten problemlos auf Englisch, seltener auf Deutsch oder Russisch. Wir suchen zuerst den Arzt mit der passenden Sprache, und wenn es für Ihr Anliegen keinen gibt, bringen wir einen medizinischen Dolmetscher zum Termin mit.
Was kostet ein Termin beim Privatarzt?
Das Honorar beim Privatarzt hängt vom Facharzt, von der Praxis oder Klinik und von der eventuell nötigen Diagnostik ab, deshalb nennen wir es auf Anfrage. Den genauen Betrag bestätigen wir Ihnen schriftlich, bevor wir einen Termin buchen, unsere Begleitung rechnen wir separat nach Umfang ab. Wer beim staatlichen Gesundheitsdienst eingeschrieben ist, zahlt stattdessen nach den regionalen Ticket-Regeln.
Helfen Sie bei Rezepten und Apotheken?
Ja. Wir erklären, welche Medikamente in Italien verschreibungspflichtig sind, organisieren das Rezept beim Arzt und finden die Apotheke, auch die mit Nachtdienst. Welches italienische Präparat Ihrem gewohnten entspricht, kann nur ein Arzt sagen, und dieses Gespräch setzen wir an.
Was tue ich im Notfall?
Rufen Sie 112, die europäische Notrufnummer, oder 118 für den Rettungswagen, und fahren Sie in den pronto soccorso des nächsten Krankenhauses: Notfallversorgung wird unabhängig von Versicherung und Papieren geleistet, ohne Einschreibung beim Gesundheitsdienst aber in der Regel später in Rechnung gestellt. Abends und am Wochenende gibt es für nicht dringende Fälle die guardia medica. Schreiben Sie uns parallel, wir schalten uns zum Übersetzen dazu.
Arbeiten Sie nur in Florenz?
Florenz und Umgebung sind unsere Basis, wir begleiten Kunden aber in der ganzen Toskana und im Sommer auch in Forte dei Marmi an der Versilia.