Tvoi ConciergePersönlicher Assistent und Schulung von Hauspersonal
Der private Assistent Ihrer Familie in Italien: Das Haus läuft wie ein Uhrwerk, das Personal ist geschult, und Aufgaben sind erledigt, bevor Sie daran denken.
Seit über 15 Jahren arbeiten wir als persönliche Assistenten für Familien in Florenz, der Toskana und Forte dei Marmi: Wir führen Haus und Villa, übernehmen private und geschäftliche Besorgungen und organisieren die Arbeit des Hauspersonals. Ein eigener Schwerpunkt ist die Auswahl und Schulung von Personal: Wir finden Hausdamen, Köche, Kindermädchen, Fahrer und Hausverwalter, prüfen Referenzen und schulen das Team nach klaren Servicestandards, damit das Haus auch nach unserem Ausstieg tadellos funktioniert.
Was Ihr Assistent übernimmt
Persönlicher Familienassistent
Ein Ansprechpartner für alle Aufgaben: Kalender, Reisen, Einkäufe, Ärzte, Schulen, Dienstleister.
Haus- und Villenverwaltung
Kontrolle über den gesamten Haushalt: Nebenkosten, Reparaturen, Garten, Pool, Lieferanten und Rechnungen.
Personalauswahl
Hausdamen, Köche, Kindermädchen, Fahrer, Hausverwalter: Suche, Referenzprüfung, Probezeit.
Personalschulung
Servicestandards, Etikette und Hausprotokoll, Pflege von Garderobe und Geräten, Zusammenarbeit im Team.
Alltag und Besorgungen
Von Lieferungen und Arztterminen bis zur Organisation eines Umzugs: Die Routine kostet Sie keine Zeit mehr.
Vertraulichkeit
NDA mit allen Mitarbeitern, diskrete Kommunikation, geprüfte Menschen in Ihrem Haus.
Warum Familien über Jahre mit uns arbeiten
15+ Jahre mit Privatfamilien
Wir kennen die Abläufe und Ansprüche von Häusern auf höchstem Niveau.
Eigene Schulungsmethodik
Nach unserer Schulung arbeitet das Personal nach klaren Standards, nicht nach Gefühl.
Volle Vertraulichkeit
NDA, Diskretion, so wenige Beteiligte wie möglich.
Ein Kontakt für alles
Sie brauchen keine zehn Dienstleister: Alle Anliegen laufen über Ihren Assistenten.
Fragen zum persönlichen Assistenten
Welche Aufgaben übernimmt der Assistent?
Praktisch jede legale Aufgabe der Familie: Kalender und Reisen, Haus und Personal, Einkäufe, Ärzte und Schulen, Kommunikation mit Banken, comune und Dienstleistern.
Wie läuft die Auswahl von Hauspersonal ab?
Wir klären Ihre Anforderungen, suchen Kandidaten, prüfen Erfahrung und Referenzen, organisieren Gespräche und eine Probezeit und schulen anschließend nach den Standards Ihres Hauses.
Worin schulen Sie das Personal?
In Servicestandards und Etikette, Hausprotokoll, Pflege von Garderobe, Textilien und Geräten, Tischservice sowie Kommunikation mit der Familie und im Team.
Kann man Sie auch einmalig beauftragen?
Ja. Wir übernehmen sowohl einzelne Projekte, etwa die Besetzung einer Position oder ein Audit der Hausorganisation, als auch die laufende Betreuung.
Wie wird Vertraulichkeit gewährleistet?
Wir unterschreiben NDA, das Personal wird überprüft, und der Zugang zu Informationen über die Familie ist streng begrenzt.