Tvoi ConciergeAccoglienza VIP e fast-track all'aeroporto di Firenze
Accolti all'arrivo, accompagnati oltre le code e consegnati direttamente all'auto in attesa.
L'arrivo è il momento in cui un viaggio riesce o si rovina, e lo rendiamo fluido a Firenze e Pisa da oltre 15 anni. Un assistente dedicato vi attende all'atterraggio, vi guida nelle corsie fast-track dove disponibili, vi assiste nelle formalità di frontiera e resta con voi finché l'ultima valigia non è sul carrello. Dove l'aeroporto lo consente, organizziamo l'accesso a una lounge mentre le formalità vengono sbrigate per voi, poi vi accompagniamo all'auto senza attese al marciapiede. La partenza funziona allo stesso modo al contrario: accompagnamento al check-in, aiuto ai controlli e in lounge, così l'aeroporto diventa la parte più serena del viaggio anziché la più stressante.
Cosa comprende l'accoglienza
Accoglienza all'arrivo
Un assistente vi attende nel momento in cui atterrate a Firenze (FLR) o Pisa (PSA), pronto con il vostro nome e un piano.
Fast-track e frontiera
Guida nelle corsie prioritarie dove disponibili e assistenza nelle formalità di passaporto e frontiera.
Aiuto con bagagli e dogana
Aiuto a individuare e spostare i bagagli e, se necessario, accompagnamento attraverso il canale doganale.
Accesso alla lounge
Una lounge tranquilla per attendere con comodità mentre le formalità vengono gestite per voi, dove l'aeroporto la offre.
Consegna fluida all'auto
Accompagnati direttamente a un'auto business in attesa o al vostro transfer, senza code al marciapiede.
Assistenza in partenza
La stessa cura in uscita: accompagnamento al check-in, aiuto ai controlli e sistemazione in lounge prima del volo.
Perché arrivare con noi
Un team, una consegna
Assistente e autista sono coordinati da noi, così passate dall'aereo all'auto senza un solo punto sospeso.
Di casa in entrambi gli aeroporti
Quindici anni tra Firenze e Pisa: conosciamo i terminal, il personale e dove il tempo si perde davvero.
Nella vostra lingua
Assistenti e coordinatori parlano russo, italiano, tedesco e inglese, così nulla si perde nel momento decisivo.
Discreti per scelta
Riservati, senza fretta e privati: un'assistenza che sembra una cortesia, non un seguito.
Domande sull'accoglienza VIP
Dove verrò accolto esattamente?
A Firenze e Pisa l'assistente vi accoglie all'interno del terminal all'arrivo con un cartello; il punto esatto dipende dall'aeroporto e dal livello di servizio, che confermiamo in anticipo.
Il fast-track è sempre disponibile?
Le corsie prioritarie e il fast-track esistono in certi punti e orari; dove sono disponibili le usiamo, e dove non lo sono l'assistente vi guida comunque per il percorso più rapido.
Aiutate con frontiera e dogana?
Sì. L'assistente aiuta nelle formalità di frontiera e vi accompagna nel canale doganale, pur restando i controlli in capo alle autorità.
L'accoglienza comprende l'auto successiva?
L'accoglienza si prenota da sola o insieme al transfer. Se combinata, vi consegniamo direttamente a un'auto in attesa senza stacchi tra le due fasi.
Assistete anche in partenza?
Sì. In uscita vi accompagniamo al check-in, vi aiutiamo ai controlli e vi sistemiamo in lounge, rispecchiando al contrario il servizio di arrivo.